Почему телефон Honor не включается (включается-выключается): устраняем причины

Смартфоны бренда Honor – это высокотехнологичные, современные и надёжные устройства, обладающие внушительным функционалом. Они работают на ОС Android с фирменной оболочкой MagicUI. Однако, как и в других аппаратах на данной платформе, в устройствах Хонор могут возникать различные неполадки, связанные как с аппаратной, так и с программной частью телефона. Бывает и такое, что и вовсе не включается телефон Хонор. В этом материале мы поговорим о способах решения этой проблемы своими силами.

Почему Хонор не включается

Для начала стоит поговорить о причинах возникновения проблемы. Как и во всех остальных случаях, точно определить причину не представляется возможным (это могут сделать только специалисты с соответствующим оборудованием). Но знать о том, что именно может привести к такой поломке, всё же стоит. Это даст возможность применить те средства для исправления ситуации, которые действительно помогут.

Причины возникновения неисправности:

• Системный сбой. Общеизвестный факт: ОС Android подвержена разнообразным сбоям. Они бывают достаточно редко, но последствия, как правило, малоприятные. В этом случае исправить ситуацию поможет сброс телефона к заводским настройкам.
• Проблемное обновление. Часто проблемы такого рода возникают сразу после установки обновления для ОС Android. Особенно часто этим грешат разработчики MIUI для аппаратов Xiaomi. Но и у Honor бывают проколы (хоть и редко).
• Результат работы вирусов. Вредоносное программное обеспечение может непредсказуемо влиять на работу смартфона. Если есть подозрение, что дело в вирусах, то можно попробовать загрузить аппарат в безопасном режиме (должно получиться) и проверить его на вирусы.
• Проблемная карта памяти. Как бы это странно ни звучало, но телефон может сбоить в том числе из-за проблемной флешки. Чаще всего это говорит о том, что внешний накопитель практически умер и его пора заменить на другой.
• КЗ на сим-карте. Короткое замыкание на симке – достаточно частая проблема. К сожалению, самостоятельно разобраться с сутью проблемы в этом случае вряд ли получится. Можно только временно использовать другой слот для симки (если их 2 в конструкции).
• Воздействие влаги. Это уже классика: если смартфон подвергся воздействию влаги (даже если просто упал в лужу) – он может выключиться и больше не включиться. Закиньте его на сутки в миску с рисом и посмотрите, что будет. Если так и не включится – несите в сервис.
• Механические повреждения. Разнообразные удары (даже скользящие) крайне негативно сказываются на внутренних компонентах телефона (если только он не противоударный). Если перед возникновением проблемы аппарат упал на кафель (к примеру), то лучше сразу сдавать его в ремонт.
• Изношенный аккумулятор. У любого аккумулятора есть определённый срок службы (вне зависимости от того, какая именно АКБ перед нами – Li-Pol или Li-Ion). Если батарея износилась, она не сможет нормально функционировать – телефон перестанет включаться. В этом случае только под замену.
• Повреждённый контроллер питания. За функционирование системы питания отвечает специальный контроллер. Если он повреждён и функционирует некорректно, то питание может просто не поступать на нужную схему. Здесь поможет только замена контроллера питания в мастерской.
• Глубокий разряд батареи. Если батарея устройства разряжена «в ноль», то девайс никак не сможет включиться до тех пор, пока АКБ не наберёт необходимого для запуска минимума. Обычно можно пробовать включать телефон после 10-15 минут нахождения на зарядке.
• Грязь в разъёме для подключения ЗУ. Если даже после подключения зарядного устройства ситуация никак не меняется, то следует проверить разъём для подключения ЗУ и в случае необходимости почистить его (желательно для этого использовать зубочистку).

Как видите, проблемы могут быть как аппаратного, так и программного свойства. С последними пользователь в большинстве случаев сможет справиться самостоятельно. Но если проблема аппаратного свойства – потребуется помощь профессионалов. В любом случае, если Хонор выключается и включается, проблему нужно как-то решать. И в следующей главе мы расскажем о том, как это сделать правильно.

Что делать, если Хонор не включается

Теперь перейдём к практическим мерам, которые необходимы для решения проблемы. По большей части здесь будут представлены программные методы исправления ситуации. С ними сможет справиться практически любой пользователь (даже без опыта). Инструкции рассчитаны на новичков, но важно чётко выполнять предложенные пункты, поскольку отклонение от алгоритма может превратить аппарат в кирпич.

Извлечение и замена карты памяти

В первую очередь стоит попробовать достать из соответствующего слота карту памяти (если таковая имеется) и попробовать запустить аппарат без неё. Если телефон будет стартовать нормально, то это говорит о том, что флешку пора заменить. И если она уже дошла до такого состояния, то вряд ли получится извлечь из неё информацию. Если же такая же ситуация повторяется с заведомо исправной картой памяти, то, скорее всего, проблема в материнской плате устройства.

Причин для выхода из строя карты памяти достаточно много: от короткого замыкания на слоте до некачественных компонентов флешки. Именно поэтому не рекомендуется приобретать дешёвые карты памяти от неизвестных производителей (хоть они и существенно дешевле). Лучше немного переплатить, но получить действительно брендовое устройство хранения, которое никак не сможет навредить самому смартфону.

Извлечение и замена сим-карты

Если не включается Honor, то есть смысл попробовать запустить его, изъяв сим-карту из слота. Для чистоты эксперимента лучше изъять сразу пару симок. Потом методом обычного подбора можно будет узнать, какой из слотов оказался проблемным. Обычно слоты для симок располагаются на одной из граней устройства. Для извлечения лотка нужно взять скрепку (или комплектный инструмент), вставить его в отверстие возле лотка и нажать до щелчка.

Лоток на несколько миллиметров выскочит из слота – нужно достать его и убрать сим-карты. После этого можно пробовать запускать аппарат. Если он стартовал нормально, то придётся нести его в сервис, поскольку короткое замыкание – это достаточно серьёзная проблема. Стоит заметить, что в большинстве случаев подобная проблема возникает после того, как смартфон подвергся серьёзному воздействию влаги.

Поиск и устранение вирусов

Ещё одна распространённая причина – влияние вирусов. В этом случае в обычном режиме аппарат может не стартовать. Поэтому есть смысл попытаться запустить его в безопасном режиме. Для этого на выключенном телефоне нужно одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Как только аппарат завибрирует – отпустите кнопку громкости. После того, как загрузится рекавери – выберите в нём пункт «Safe Mode». Аппарат снова перезапустится и стартует уже в безопасном режиме.

Устранение вирусов в Honor:

• Запустите приложение «Системный диспетчер» при помощи соответствующего значка на рабочем столе.

• В приложении тапните по плитке «Сканирование на вирусы».

• Процесс запустится сразу, а по его завершении после удаления всех вредоносных объектов, инструмент выдаст сообщение о том, что всё в порядке.

Уничтожать вредоносные объекты положено в безопасном режиме потому, что в стандартном режиме к ним может и не быть доступа. Причём штатного инструмента для очистки вполне достаточно, поскольку этот антивирус использует сигнатуры от Avast и способен производить облачную проверку. Вообще, во избежание подобных ситуаций, рекомендуется проверять телефон на наличие вирусов регулярно (хотя бы раз в месяц).

Сброс к заводским настройкам (Hard Reset)

Если не включается Хонор, то справиться с системными сбоями и прочими подобными неисправностями поможет сброс к заводским настройкам. Но в этом случае все пользовательские файлы, находящиеся во внутренней памяти, будут удалены. Выполнить сброс можно двумя способами – при помощи системных настроек (даже из безопасного режима, если он запускается) или же при помощи рекавери. Мы рассмотрим оба варианта для того, чтобы у пользователей была возможность выбрать.

Сброс через системные настройки:

• Запустите настройки аппарата при помощи соответствующего значка на рабочем столе.

• Далее перейдите в раздел «Система и обновления».

• После этого тапните по пункту «Сброс».

• Выберите «Восстановление заводских настроек».

• Тапните «Сбросить настройки телефона» и введите пароль (или начертите графический ключ) для подтверждения операции.

Именно такой вариант сброса многие специалисты считают действительно правильным. Он никак не навредит ни аппаратным компонентам телефона, ни программным. Тем не менее, если система не стартует, использовать вариант с настройками не представляется возможным. И в этом случае на помощь пользователю приходит рекавери. С его помощью можно выполнить так называемый «жёсткий сброс» или Hard Reset. Применять его нужно только в самых крайних случаях, поскольку он может негативно повлиять на сам смартфон.

Hard Reset через рекавери:

• На выключенном телефоне одновременно зажмите кнопки питания и увеличения громкости. Как только почувствуете вибрацию, кнопку питания следует отпустить.

• Дождитесь полной загрузки рекавери и затем выберите пункт «Factory Reset».

• При помощи клавиатуры введите в верхней строке слово «YES» и тапните «Factory Reset».

• Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Wipe Cache».

• После этого тапните «Restart».

После выполнения последнего пункта инструкции операционная система смартфона начнёт запускаться в стандартном режиме. Стоит заметить, что в результате пользователь получит телефон в состоянии «как из магазина». То есть, придётся заново прописывать Google аккаунт, а также настраивать все сопутствующие сервисы. Только после полной настройки получится полноценно пользоваться смартфоном. Но зато он хотя бы включится. После сброса телефон должен нормально работать (если проблема не относится к аппаратному типу).

Заключение

Теперь вы точно знаете, что делать в том случае, если Хонор 10 не включается. Проблемы, описанные в этой статье актуальны для разных смартфонов производства брендов Honor и Huawei. Более того, с помощью этой инструкции можно запустить любой аппарат, использующий в качестве ОС платформу Android. Изменения могут быть только в незначительных мелочах.